Müşterinizi ödüllendirin.
Bağlı tutun.
Şirketler Luvu aracılığıyla müşteri sadakat bütçelerini tam kontrollü ve vergi uyumlu biçimde yükler. Müşteriler bakiyelerini dijital cüzdanlarında görür; onlarca popüler markadan hediye kartına dönüştürür.
Nakit yok. Kupon yok. Puan karmaşası yok. Müşteri ne istediğini seçer.
+₺250 yüklendi
Alışveriş kampanyası
0+
Marka marketplace'de
Sürekli büyüyor
0 adım
Kampanya kurulumu
Kural tanımla → bütçe yükle → gönder
0%
Dijital teslimat
Nakit veya kupon yok
0%
Ortalama retansiyon artışı
İlk 90 gün segmentinde
Nasıl Çalışır
3 adımda aktif.
Kampanya kurallarınızı tanımlayın, bütçeyi yükleyin — gerisini Luvu halleder.
Kampanya & bütçe tanımlayın
Luvu yönetim panelinden ödül kampanyanızı oluşturun: tetikleyici (alışveriş, kayıt, referans), ödül tutarı, geçerlilik tarihi ve hedef segment. Bütçenizi platforma yükleyin.
Müşteri cüzdanına otomatik yükle
Kampanya koşulu sağlandığında ödül, müşterinin Luvu dijital cüzdanına anında yüklenir. Müşteri bildirim alır; bakiyesi mobil uygulamada görünür hale gelir.
Müşteri markayı seçer, harcama yapar
Müşteri Luvu marketplace'inden tercih ettiği markayı seçer ve bakiyesini dijital hediye kartına dönüştürür. Seçim özgürlüğü retansiyonu ve marka algısını güçlendirir.
Kampanya Örnekleri
Her etkileşim
bir ödül fırsatı.
Müşterinizin davranışını ödüle bağlayan kampanyaları birkaç dakikada kurgulayın. Puan hesabı yok, karmaşık kural motoru yok.
İlk Alışveriş
Tetikleyici
Yeni kayıt + 1. sipariş
Ödül
₺150 bakiye
3. Ziyaret
Tetikleyici
30 gün içinde 3. alım
Ödül
₺100 bakiye
Referans
Tetikleyici
Arkadaş ilk siparişi
Ödül
₺200 bakiye
VIP Segment
Tetikleyici
₺2.000+ aylık harcama
Ödül
₺300 bakiye
Özellikler
Sadakati inşa eden
altyapı.
Bütçe kontrolünden marka seçimine, kampanya otomasyonundan analitiğe kadar her araç tek platformda.
Kesin Bütçe Kontrolü
Her kampanya, müşteri segmenti veya dönem için ayrı ödül bütçesi tanımlarsınız. Hiçbir ödeme nakit değil; sadakat bütçesi doğrudan dijital cüzdana yüklenir.
Dijital Sadakat Cüzdanı
Müşteriler ödüllerini Luvu'nun dijital cüzdanında görür. Bakiye süresi, harcama kısıtlamaları ve geçerlilik tarihleri şirket taraf ından yapılandırılır.
Marka Marketplace
Migros, Starbucks, Amazon, Netflix ve daha onlarca popüler marka arasından müşteriler istedikleri hediye kartını seçer. Seçim özgürlüğü sadakati artırır.
Kural Bazlı Kampanyalar
Alışveriş sıklığı, sepet tutarı, yeni müşteri kaydı veya referans gibi tetikleyicilere bağlı otomatik kampanya kuralları tanımlarsınız.
Referans Programı
Mevcut müşterilerin yeni müşteri getirmesini ödüllendiren referans kampanyaları kurulur. Her başarılı davet anında cüzdana yüklenir.
Analitik & Raporlama
Hangi kampanya kaç müşteriye ulaştı, hangi ödüller ne kadar harcandı, en çok tercih edilen markalar — tüm veriye gerçek zamanlı erişim.
Kullanım Alanları
Her sektöre uygun.
E-ticaretten akaryakıta, abonelik servislerinden finansal ürünlere — her iş modelinde sadakat oluşturun.
E-ticaret
Tekrar satın alımı teşvik et. Her alışverişte ödül yükle; belirli sıklık eşiğini geçen müşterilere ekstra bakiye ver.
Perakende & Akaryakıt
Her doldurma ya da mağaza alışverişinde otomatik ödül. Kampanyaları sezon veya anlık promosyonlara göre özelleştir.
Dijital Servis & Abonelik
Yıllık planı tercih eden veya yükseltme yapan müşterilere anında ödül. Iptal oranını düşür, upgrade'i teşvik et.
Finans & Sigorta
Yeni ürün aktivasyonu, düzenli ödeme ya da karşılıklı tavsiye için ödüllendirme. Kompleks puanların yerini alır.
Karşılaştırma
Geleneksel yöntemlerden farkı.
Sık Sorulan Sorular
Aklınızdaki sorular.
Müşteri sadakati,
sıfırdan kurulmaz.
Bütçenizi yükleyin, kampanyanızı tanımlayın. İlk müşteri ödülü birkaç dakikada dağıtılmaya hazır.
Çalışan yan hakları platformuyla aynı teknoloji altyapısı. Farklı hedef, aynı kontrol.